■ご注文の方法
(1)ご注文フォーム @ご希望の商品のカラー・デザイン、数量等を決め、商品右上(価格右)の [ 買い物カゴ(↓追加) ] のボタンを押して下さい。 (お買い物中、画面右の [ カゴの中 ] ボタンを押して頂くと買い物カゴの中が一覧できます。) Aお買い物が終了しましたら画面上部のボタン [ order(お支払いフォームへ) ] を押して下さい。B買い物カゴ内の商品が表示されますのでご確認後、[ 配送料と消費税 ] ボタンを押し、画面の指示に 従ってお進み下さい。フォームを送信して頂いた後すぐに当店サーバから自動的にフォームの送信内容のメールが返信されます。情報はSSLセキュリティーにて安全に送信されますので安心してご利用下さいませ。
■ 買い物カゴに追加 → お支払いフォームへ → 配送料と消費税を選択 → お支払い方法の選択 ご連絡先情報 → 送信
(2)メールでのご注文 ショッピングカートシステムでエラーが出てしまう場合、および予備ご注文フォーム(http://www.flyers99.com/cgi/orderform/postmail.html)が使えないときなどは下記の項目をご入力の上、メールにてご注文下さい。
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●e-mail: order@flyers99.com
(1)商品名(コピー・ペーストして下さい。)、(2)個数、(3)カラー・デザイン等、(4)お支払い方法(代金引換/銀行振込/クレジットカード)、(5)お名前、(6)郵便番号、(7)ご配送先のご住所、(8)電話番号、(9)メールアドレス
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※クレジットカード決済をご希望の場合、カード番号等の情報は、セキュリティ上危険ですのでメール内への記載は絶対にお止め下さい。別途SSLセキュリティのかかったお支払いフォームの御連絡をさせて頂きます。※恐れ入りますが、現時点でMACのOSサファリ・IEの古いバージョンでご注文フォームがお使い頂けないことが確認されております。
こちらはソフトのバージョンアップがされ次第、改善させて頂く予定です。お客様にはご不便をお掛け致しますが何卒御容赦下さいませ。
(3)ご注文のご確認 ご注文を頂きましたら、まず当店サーバより、自動的にご注文内容が記載されたメールが送信されます。(※ご注文後、5〜10分以内に自動送信メールがお客様の元に届かない場合は、メールアドレスの間違いなどで正常にご注文が完了していない場合がございますので、お手数をお掛けしてしまい恐れ入りますが、再度ご注文フォームをお試し頂くか、お電話かメールにてご確認をお願い致します。)自動送信メールをお受け取り頂いた後、再度当店スタッフより24時間以内にお見積が記載された確認のメールを送信致します。 (当店定休日の祝・土・日曜日にご注文を頂いた場合、ご返信が遅れる場合が御座いますが、自動送信メールが届いたにもかかわらず、定休日明け24時間以内にスタッフからのお見積メールが届かない場合は何らかのトラブルかと思われますので、お手数をお掛けしてしまい恐れ入りますが、お見積メールが届かない旨のご連絡を頂けますようお願い申し上げます。) お見積メールを送信後、出来る限り早急な商品のご出荷を心がけております。ご注文商品のご変更、追加、キャンセル等は自動送信メールをお受け取り後、内容ご確認の上、出来るだけお早めにご連絡頂けると幸いです。
(4)お電話・FAXでのご注文 インターネットでご注文できる環境でない場合、お電話・FAXでもご注文を承らせて頂きます。お電話・FAXでのご注文の場合は『029-878-2880』よりお問い合せ下さい。
(5)ご注文契約の成立 上記(1)(2)(3)(4)のご注文方法にてお客様よりご注文頂き、当店が在庫を確認させて頂きました後、ご注文確認メールを送信させて頂いた時点で売買契約の成立とさせて頂きます。お電話にてご注文の場合は、ご注文を承った時点で売買契約の成立とさせて頂きます。売買契約が成立したのち、ご注文商品のご配送のご手配に掛からせて頂きます。お客様のご注文により取り寄せをする商品もございますので売買契約成立後のご注文のキャンセルは以下の場合を除きお断りさせて頂きます。※1お支払い方法が銀行振込の場合、当店スタッフからのご注文確認メール送信日の翌日より数えて、銀行の5営業日以内にご入金頂けなかった場合は売買契約を解除させて頂きます。※2お支払い方法がクレジットカード決済の場合、信販会社もしくはクレジットカード会社より決済が受理されなった場合は売買契約を解除させて頂きます。※3当店からのご注文確認メール送信後、急遽メーカ等の事情により商品をご配送できなくなってしまった場合、または商品の入荷が未定となってしまった場合は売買契約を解除させて頂きます。 |
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■お支払いの方法
(1)代金引換 お届けの際、商品と引きかえに代金をお支払い下さい。※家具商品(画面左フレーム「>>」マークのカテゴリー内商品)のみのご注文の場合は恐れ入りますが代金引換はご利用頂けません。家具商品(画面左フレーム「>>」マークのカテゴリー内商品)と雑貨商品「>>」の両方をご注文頂いた場合は、雑貨商品「>>」のお荷物に代金引換の分のご請求をまとめて付けさせて頂きます。
(2)銀行振込 代金をお振込み頂いた後の商品ご発送となります。スタッフからの当店口座情報が記載されたご注文確認メールをご確認後、商品代金をお振り込み下さい。大変恐れ入りますがお振込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。※商品代金のお振り込みは在庫確認の関係上、当店スタッフがお送りさせて頂く、ご注文確認メール到着後にお願い致します。サーバからの自動送信メールをお受け取り時にお振り込みを頂いてしまうと、在庫がない場合にお客様にご迷惑をお掛けしてしまいますので、くれぐれもお願い申し上げます。尚、お支払い方法が銀行振込のご注文の場合、ご入金は当店スタッフから、ご注文確認メールを送信させて頂いた翌日から数えて、銀行の5営業日以内にお願い申し上げます。
>>当店口座
銀行名:常陽銀行 牛久東支店
口座番号:普通 1225900
口座名義:フライヤーズ クラシマ ヒロユキ
(3)クレジットカード決済 ご利用頂けるクレジットカードは、VISAカード、MASTERカード、AMEXカード、JCBカード、NICOSカードとなっております。家具類、雑貨類すべてのお買い物にご利用頂けます。情報はSSLセキュリティーにて安全に送信されますので安心してご利用下さいませ。商品はクレジットカード認証後、早急にご手配させて頂きます。分割(2,3,5,6,10,12回)・リボ払もご利用頂けます。(ご利用のクレジットカードによってはフォームでご入力の際に認証されても、分割やリボ払いをご利用できない場合がございます。その場合は当店より別途ご連絡を差し上げますので予めご了承下さい。)
| ■提携クレジットカード |
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| VISA |
MASTER |
AMEX |
JCB |
NICOS |
■分割(2,3,5,6,10,12回)・リボ払い
(4)配送手数料 配送手数料はご注文の商品数にかかわらず、1回のご注文で、お届け先1箇所につき一律:\700(税込)、代金引換ご利用の場合:代金引換手数料+\250(合計:\950税込)とさせて頂きます。※画面左フレームの「>>」マークのカテゴリー内の雑貨商品のみのご注文で1回のお買い物金額の合計が\10500以上の場合、 配送手数料は無料とさせて頂きます。 但し送り先複数の場合は恐れ入りますが別途送料を頂戴致します。家具商品とインテリア雑貨商品を一緒にご注文頂いた場合、インテリア雑貨商品のみのご注文合計金額が\10500未満のときは、スタッフからのお手引きメールを送信する際、お見積に別途送料\700を加算させて頂きます。予め御了承下さい。
| ■お支払い方法・送料一覧 |
| 種類 |
代金引換 |
銀行振込 |
クレジットカード |
■家具商品
(画面左フレームの「>>」マークのカテゴリー) |
×
※雑貨商品と一緒にご注文頂きました場合は雑貨商品のお荷物にまとめて代金引換の分のご請求を付けさせて頂きます。その場合の送料は\950です。(雑貨商品のみのご注文合計金額が10500円以上の場合は送料無料。) |
○
送料無料 |
○
送料無料 |
■インテリア雑貨商品
(画面左フレームの「>>」マークのカテゴリー)
※雑貨商品のみのご注文合計金額が
10500円以上の場合は送料無料。 |
○
送料:\700
代金引換手数料:\250
合計送料:\950
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○
送料:\700 |
○
送料:\700 |
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(5)消費税について 掲載商品はすべて消費税総額表示となっております。 |
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■商品のお届け
(1)ご配送までは平均5日前後です。輸入品、家具、または一部雑貨等の商品によっては、限定品や受注生産品がある為、お届けまでに通常よりお時間がかかってしまう場合がございます。そのような場合にはご注文頂きました際にメールにてお知らせさせて頂きます。商品のお届けは雑貨商品、家具商品共に玄関先でのお受け渡しとなります。※一部大型商品を除く。(家具などの大型商品をお届けの際、運送会社のドライバーが1人の為、お客様にお手伝いをお願いする場合がございます。大変恐れ入りますが予めご了承下さい。)
(2)お届け時お留守の場合。商品ご配送の際、もしお留守の時にお届けに伺ってしまった場合は
お手数をおかけしてしまい、恐れ入りますが、運送会社の不在通知より、運送会社に直接ご都合の良い時間をご連絡下さいませ。
ご指定のお時間に、再度運送会社ドライバーが商品をお届けに伺います。※商品ご配送時にお留守で、運送会社、もしくは当店に連絡のないまま2週間以上が経過してしまった場合、ご注文商品は引き取り処理をさせて頂きます。尚、その場合に発生する送料・ご返金手数料はお客様ご負担とさせて頂きますので予め御了承下さいませ。
(3)商品の梱包について。ご注文頂きました商品は、その商品に適切と思われる方法で梱包させて頂きます。※商品のサイズによっては当店でご用意させて頂いているダンボールでなく、メーカーのダンボールを使わせて頂く場合が御座います。恐れ入りますが予め御容赦下さいませ。 |
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■返品と交換
(1)商品到着後は必ず3日以内に中身をご確認下さい。売買契約の成立後はお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換を承らせて頂くことは出来ません。また、商品到着後4日以上が経過してしまった商品は如何なる理由があっても返品・交換を承らせて頂くことは出来ませんので必ず商品到着後3日以内に荷物をご開封頂き商品をご確認下さいませ。ご注文商品のお届け後、万が一商品に不良があった場合は、当店の責任でご交換・もしくはご返品を承らせてさせて頂きます。そのような場合は、お手数をお掛けしてしまい恐れ入りますが、まず、ご購入頂いた商品の不良箇所のご連絡をお願い致します。当店より対応のご連絡をさせて頂きます。※インテリア商品はすべて当店にて検品してからご出荷させて頂いております。破損等の不良の場合は運送中の事故の可能性が高いので、梱包されていた箱のダメージのご確認をお願い致します。外装の箱に破損があった場合、その旨をご連絡下さい。受注生産の家具につきましては、お客様のご注文により商品を作製させて頂きます為、決済完了後、製作開始と同時に如何なる理由があっても、ご注文のご変更、キャンセル、およびご返品を承る事が出来ませんのでデザイン、サイズ、カラー・デザイン等、くれぐれもご確認の上、ご注文下さいませ。不明な点は些細なことでも結構ですので遠慮無くお電話、メールにてお問い合わせ下さいませ。※当店ホームページ内の商品の画像は撮影時の状況、または商品の製造過程における違いで実物の商品とでは多少色、風合い等が異なる場合がございます。お客様のご想像されていたものと違うなど、そのような場合につきましてもご配送後は商品のご返品・ご交換を承らせて頂くことは出来ません。ご不安な場合はお電話、メールにてお気軽にお問い合わせ下さい。 |
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■商品の保証
商品をご配送後、4日以上経過してから商品の故障が発生してしまった場合は、商品の製造メーカー、および代理店がその商品に保証期間を定めている場合に限り、その期間内は代金無料で修理を承らせて頂きます。※但し、お客様の責任で修復不可能な破損等が生じてしまった場合は修理を承ることが出来ない場合がございます。または修理を承ることが出来ても有料となってしまう場合がございます。 |
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■免責事項
当店をご利用頂く場合は、こちらのショッピングガイドを熟読の上、理解し、お客様が同意したものと見なされます。当ウェブサイトに表示されている商品情報を含むすべての情報の正確性、安全性、確実性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性について、当店は保証致しておりません。 当店でご購入頂いた商品が原因で、直接および間接的に生じた、いかなる損害についても、当店は一切の責任を負うものではありません。当店の過失によりご注文頂きました商品の掲載価格、販売価格に誤りがあった場合、弊社はお客様の同意の可否、承認の可否に関わらず一方的にご注文を解約することができます。その際に、お客様に直接的、間接的に生じた損害について当店は、一切の責任を負わないものとします。当店は当ショッピングガイドを定期的に見直し改定をする場合が御座います。お客様は当該改定後は改定された条件に拘束されることとなります。 |
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■お問い合わせ先
■インテリアショップ*FLYERS
zip:300-1233
add:茨城県牛久市栄町6-195-2
tel:029-878-2880 fax:029-878-2801
e-mail: info@flyers99.com
担当:倉島 寛行 |